Doprava, montáž a platba

Doprava

Dopravu zajišťujeme po celé ČR a SR, buď pomocí vlastního nákladního automobilu nebo pomocí smluvních dopravců. U velkých chat se k dopravě používá kamión od smluvního dopravce. V každém případě musí zálazník zajistit/umožnit příjezd nákl. vozu max. do vzdálenosti 40 m od místa vykládky. V případě, že se jedná o delší vzdálenost a zákazník si nezajistí přesun materiálu na vlastní náklady, zavazuje se uhradit částku 250,00 Kč bez DPH za 1 tunu/10 m přesunu materiálu na místo vykládky. Při skládání výrobku je vždy nutná asistence Odběratele a výrobek se složí za 1. uzamykatelné dveře nebo vrata. Zboží musí být uskladněno v krytém prostoru se stálou vlhkostí vzduchu, min. 10 cm nad zemí. Rozvoz zboží probíhá od časných ranních hodin až do setmění a to po celý rok. Den před závozem, zpravidla odpoledne, se Vám ozve řidič a sdělí Vám čas příjezdu.

Postup při přebírání zásilky:

• Doprava firemním nákladním autem: Po převzetí zboží a jeho uskladnění zkontrolujte úplnost dodávky. Pokud po rozbalení zjistíte poškození výrobku, neprodlěne nás kontaktujte, nejpozději následující pracovní den od převzetí zboží. Při pozdějším oznámení nezaručujeme kladné vyřízení Vaší reklamace.
• Doprava smluvním dopravcem (nejčastěji TOPTRANS): Ihned při převzetí je třeba zkontrolovat stav zásilky a případné nedostatky uvést do mobilního terminálu dopravce. V případě, že příjemce převezme zásilku bez uvedení výhrad do mobilního terminálu, má se zato, že převzal úplnou a neporušenou zásilku.

Montáž

Montáž většinou probíhá v ten samý den, kdy bylo zboží dopraveno. Nemusí to tak však být vždy, záleží na zvoleném způsobu dopravy. Montáž zahradních chat trvá max. 1 den, větší chaty se montují i několik dnů. Odběratel je povinen provádět průběžné kontroly při montáži a požadovat případné odstranění vad. V ceně montáže je zahrnuto přenášení a složení materiálu do 40 m od místa, kde je možno zaparkovat nákl. automobil.  V případě, že se jedná o delší vzdálenost a zákazník si nezajistí přesun materiálu na vlastní náklady, zavazuje se uhradit částku 250,00 Kč bez DPH za 1 tunu/10 m přesunu materiálu na místo montáže.

Postup při přebírání smontovaného výrobku:

• Po smontování výrobku zkontrolujte, zda je vše v pořádku. Případné drobné nedostatky, které nebrání v užívání výrobku, se vyřeší opravou rovnou na místě. Pokud to nebude možné, zapíšou se do Předávacího protokolu a odstraní se při nejbližší možné příležitosti, max. však do 30-ti dnů. Pokud by se jednalo o zásadnější vady, tak by se tato skutečnost opět zapsala do Předávacího protokolu a odstranění těchto vad by proběhlo při nejbližší možné příležitosti, max. však do 30-ti dnů.

Platby:

Záloha:

• 50% nebo 100% z celkové ceny zboží -  záleží na Vás, jakou možnost zvolíte.
• Platba převodem nebo v hotovosti - částku můžete převést na náš účet nebo ji složit v hotovosti, pokud zboží objednáváte u některého z našich prodejců anebo přímo u nás v kanceláři.

Doplatek:

• Platba převodem nebo v hotovosti - částku můžete převést na náš účet nejpozději 5 dnů před dodáním zboží nebo montážníkovi ukázat potvrzení o zaslané platbě nebo ji složit v hotovosti při převzetí zboží.

Poznámka: Způsob platby zálohy a doplatku si zvolíte při objednání výrobku. Veškeré potřebné údaje pro provedení platby (částka, číslo účtu, var. symbol) pak budou uvedeny na objednávce. Zvolený způsob platby je pro Vás závazný.